Pourquoi devrais-je faire décoder mon devis ? +
Parce qu'un devis sur 4 contient des anomalies critiques invisibles pour un non-professionnel : doublons, postes manquants, surfacturations cachées, prix anormalement bas qui annoncent une prestation au rabais. Un audit RenoPartner identifie en 24h ce qu'il vous faudrait des semaines à comprendre seul.
Qui analyse mon devis ? +
L'expert RenoPartner — un Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) indépendant. Aucun algorithme. Aucun stagiaire. C'est de l'expertise humaine, point.
En combien de temps je reçois mon rapport ? +
Sous 24 heures à compter du paiement, jours ouvrés. La plupart des concurrents annoncent 4 jours ou plus. Nous, on a fait le choix de l'ultra-rapidité.
Mon artisan verra-t-il ce rapport ? +
Non. Le rapport est strictement confidentiel et porte la mention "Ne pas transmettre à l'artisan" dès la première page. Il est conçu pour vous équiper en négociation, pas pour humilier l'artisan. Vous lui envoyez les scripts SMS/Email contenus dans le rapport — pas le rapport lui-même.
Pourquoi payer 119 € (ou plus) alors qu'un site fait ça à 5 €/mois ? +
Parce que ce n'est pas le même service. Les outils à 5 €/mois sont des algorithmes qui détectent quelques mentions légales et comparent à une base de prix générique. Notre rapport, c'est un expert humain qui passe plusieurs heures à éplucher VOTRE devis, à détecter les pièges spécifiques, et à rédiger des scripts de négociation sur-mesure. Vous achetez un livrable, pas un abonnement.
Pourquoi pas Verif'Devis (à 200 €) ? +
Verif'Devis fait du bon travail sur les vérifications administratives. Mais ils livrent en 4 jours, ne fournissent pas de scripts de négociation, ne comparent pas plusieurs devis, et ne donnent pas accès à un carnet d'adresses fournisseurs pros. Nos offres sont conçues pour vous donner le mode d'emploi complet, pas juste un score de confiance.
Que faire si je ne suis pas satisfait ? +
Dites-le-nous, simplement. Nous reverrons votre dossier sans surcoût jusqu'à ce que vous soyez équipé pour décider. Notre engagement, c'est votre clarté — pas un livrable expédié.
Est-ce que ça marche pour tous les types de travaux ? +
Oui : salle de bain, cuisine, peinture, rénovation complète, extension, isolation, électricité, plomberie. Tant que vous avez un devis chiffré (PDF, photo, ou scan), on peut l'analyser.
Que faire si j'ai déjà signé ? +
Si vous êtes encore dans les 14 jours suivant la signature et que c'était un contrat hors magasin (chez vous), vous avez un droit de rétractation. Au-delà, l'audit reste utile pour préparer la négociation des avenants en cours de chantier ou contester une facturation. Contactez-nous, on vous oriente.
Mes documents sont-ils protégés ? +
Oui. Vos données sont traitées en stricte confidentialité, jamais partagées avec des tiers. Les documents reçus via Tally sont hébergés en Europe (RGPD), et nous les supprimons après la livraison du rapport sauf demande contraire de votre part.